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AIが会社の声を各時代
AIが会社の声を書く時代へ
― スタンフォード大学研究と『生成AIの108道具』で読む「24%の現実」 ―
2025年10月、米スタンフォード大学などの研究チームが発表した論文 『The Widespread Adoption of Large Language Model–Assisted Writing Across Society』(Patterns掲載)は、生成AIが社会にどれほど深く浸透したかを初めて定量的に示しました。
論文タイトルにある「Across Society(社会全体にわたって)」という言葉が示すように、研究対象は社会的なあらゆる文書(企業・行政・個人)を含みます。しかし、解析データの中核に位置するのは企業・会社によるプレスリリースや求人広告などの“対外的発信”です。したがって本稿では、社会全体の動向を踏まえつつ、特に「会社の声」に焦点を当てて分析します。
スタンフォード大学の研究概要
調査は2022年1月〜2024年9月にかけて実施され、以下の4分野にわたる大規模データを解析しました。
分野 |
対象件数 |
生成AI関与率 |
企業プレスリリース |
53万7,000件 |
24%(最多) |
金融系消費者苦情 |
68万7,000件 |
18% |
国連リリース |
1万6,000件 |
14% |
求人広告 |
3億400万件 |
10% |
ChatGPTの登場(2022年11月)を境にAI利用率は急増し、2023年後半には企業発信の標準ツールとして定着しました。
『生成AIの108道具』で読む「会社の声の変容」
リコジェ刊『生成AIの108道具(第2版)』の体系をもとに、この研究が示す「AIによる発信の自動化」を分析すると、AIが会社の“声”そのものをどのように変えているかが見えてきます。
知形コピー手袋(No.1) ― 企業文体の模倣と統一
AIは企業が長年培ってきた言葉の“型”を模倣し、統一的な文体でリリースを生成します。これにより、発信のスピードと一貫性が飛躍的に向上。AIはもはや「補助筆」ではなく、「知の形を写す自動書記」です。
真偽判別トリガーハット(No.5) ― 幻覚の抑止と企業責任
AIによる誤生成(ハルシネーション)は、企業の信用に直結するリスク。AIが生成した文書の事実検証・文責管理を人間が担うことが必須です。「真偽を見抜く知性」は、今後の企業広報の中核スキルとなります。
調整メガホン(No.12) ― 伝えるトーンを最適化するAI
AIは読者・投資家・顧客の属性に合わせて表現を微調整できます。これは108道具でいう「調整メガホン」にあたり、企業のメッセージを“聞きやすい声”に変換する機能として活躍しています。
自動筆記ペン(No.11) ― AIが初稿を書く、会社が整える
生成AIが文章の初稿を作成し、人間が仕上げる共著スタイルが急速に定着。AIは企業の理念を「整った言葉」にする初稿担当の書記官です。しかし、最終判断・感情の調整は人間が担う――これが共創の境界線です。
AI方針ガイドコンパス(No.99) ― 信頼を守る羅針盤
AIによる文書作成が当たり前になるほど、「どこまでAIが関与しているのか」を明示するルールが求められます。透明性と信頼性を維持するための“AI利用方針”こそが、企業が社会的信用を保つ新しい羅針盤です。
H2AI指数で見る「会社の声の成熟段階」
分野 |
代表道具 |
H2AI指数 |
状態 |
企業広報 |
自動筆記ペン+調整メガホン |
8/10 |
共著的AI筆記段階 |
採用・求人 |
論旨圧縮カッター+知形手袋 |
6/10 |
自動生成支援段階 |
消費者対応 |
思考整形マイク+偏見カプセル |
6/10 |
感情調整AI活用段階 |
国際機関 |
文脈変換デコーダー+真偽判別ハット |
7/10 |
多言語共創段階 |
平均H2AI指数 ≒ 6.8 / 10 → 社会全体としては「共創初期段階」にあるが、特に企業発信分野がAI共創の最前線を走っています。
結論:AIは“会社の代筆者”ではなく“会社の共鳴器”
論文が扱う範囲は「社会」ですが、最も急速に変化しているのは、企業が自らの声をAIと共に紡ぐ領域です。
AIが文章を書くとは、企業理念や価値観を再構築する行為でもあります。人が理念を語り、AIがそれを言葉にし、人が責任をもって確かめる。
AIが書き、会社が責任を負い、AIが再検証する。それが、H2AI時代の「会社の声の構造」です。
出典・参考文献
Weixin Liang et al., The Widespread Adoption of LLM-Assisted Writing Across Society, Patterns, Cell Press, 2025.
『生成AIの108道具(第2版)―GPT-5との共創知』/
編集後記
「AIが会社の声を書く時代」とは、AIが企業の魂を代弁する時代ではなく、企業がAIと共に“どう語るか”を選び取る時代です。AIは筆ではなく、響きの共鳴器。企業がその響きを整える力こそ、次世代の信頼資本です。