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リコール・コンシェルジュ構想

リコジェの原点 ― 10年前の「リコール・コンシェルジュ構想」

 

株式会社リコジェの社名「(リコジェ)」は、Recall(製品リコール)と Concierge(コンシェルジュ)を組み合わせた名称です。当社は、日常生活の安全を守る「リコール情報のコンシェルジュ」としての役割を目指して誕生しました。

 

 

 

1. リコジェの原点

 

株式会社リコジェ の社名は、
Recall
(製品リコール) × Concierge(コンシェルジュ) を組み合わせた造語です。

 

私たちは創業当初から、
「日常生活の安全を、テクノロジーで静かに支える存在」
になることを目指してきました。

 


 

2. 10年前の先行プロトタイプ

 

10年前、リコジェは以下の仕組みを試験的に構築しました。

 

  • 財務省の法人番号APIから企業情報を取得
  • 家庭にある製品の製造企業の法人番号をスマホに登録
  • 企業がリコールを発表すると
    法人番号で照合
    ユーザーに自動プッシュ通知

 

当時としては先進的な取り組みであり、
開発は当時「スーパークリエータ」に認定された技術者により行われました
(現在は成長著しい企業のCTOとして活躍されています)。

 

しかし当時は、

 

  • 製品情報のデジタル化不足
  • AI技術の未成熟
  • アプリ運用コストの高さ

 

といった制約により、社会実装には至りませんでした。

 


 

3. 2025年、AI時代に再び実現可能に

 

現在、生成AIの進化により、当時の構想はむしろ今こそ実装しやすい形へと進化しています。

 

想定される現在の機能例:

 

  • スマホで製品を撮影 → AIがメーカー名・法人番号を取得
  • AI公的機関のリコール情報のみを定期取得
  • 該当企業のリコールが出た場合
    → LINE
    ・メール等で自動通知
  • 行動指針は公式ページへの案内に限定

 

重要なのは、
AI
が「判断」しない設計を採用している点です。

 


 

4. あえて「法人番号 × 公的情報」に絞る理由

 

本構想では、

 

  • 製品個別の真偽判定をしない
  • 情報源は消費者庁・経産省などの公式発表のみ
  • マッチングは法人番号の完全一致のみ

 

としています。

 

これにより:

 

  • 誤報・ハルシネーションをほぼ排除
  • 法的リスクを極小化
  • 運用コストを大幅に削減

 

という、実用性と信頼性の両立が可能になります。

 


 

5. 企業にとっての「隠れた価値」

 

この仕組みは、消費者や行政だけでなく、企業側にも大きなメリットがあります。

 

  • 広告費ゼロで自社サイトへの自然流入
  • 法人番号による正確な企業認識
  • リコール対応の問い合わせ・説明コスト削減
  • 回収率向上と顧客満足度の改善
  • 誠実な企業としてのブランド向上

 

結果として、

 

「リコール通知が、最も誠実な広告になる」

 

という状態が生まれます。

 


 

6. 公的機関と民間の最適な役割分担

 

主体

役割

公的機関

正確な情報公開・法人番号インフラの整備

リコジェ

情報を生活者に届けるUX(コンシェルジュ)

利用者

登録と受信のみ(負担ゼロ)

 

これは
公的インフラ × 民間UX による新しい公共サービスモデル
と位置づけられます。

 


 

7. Dify活用を前提とした現実的な運用コスト(月額)

 

① MVP・実証フェーズ

 

  • ユーザー:〜5,000
  • 月額:

 

実運用フェーズ

 

  • ユーザー:13万人
  • 月額:

 

準インフラ級

 

  • ユーザー:10万人以上
  • 月額:

 

※ 10年前は「数千万円規模」だったものが、
現在はほぼ維持費だけで回る水準に到達しています。

 


 

8. 結論

 

リコール・コンシェルジュ構想は、

 

  • 技術的に実現可能
  • 社会的意義が明確
  • コスト的にも持続可能

 

という、**「今だからこそ成立する構想」**です。

 

10年前に描いた構想は、
AI
時代の到来によって、
ようやく社会に静かに根づく準備が整いました